不論到哪一個國家旅遊，不管旅程的長短，都可以遇到意想不到的事情發生。例如： 偷竊、事故、生病、遺失等等，這些意外並不是加倍小心就能避免。整體來說，海外醫療保險有平有貴，價格視乎保障的範圍、賠償的金額、旅遊的地點和行程的長短來決定。即使旅遊地點繁榮安定、旅程短暫，也要買份旅遊保險為自己與家人作個保障。只要能夠事先計劃周詳， 購買合適的旅遊保險， 則整個行程都可備受保障， 無憂無慮地享受旅遊的樂趣。

不同的保險公司有不同的條款及政策。當碰到生病、意外後，請盡快向保險公司申報，以免超出申報期限。備齊規定的文件(醫療證明書、保單等)，若有自行代墊的費用，請妥善保管收據，向保險公司申請賠償。

申報賠償時必備文件:
生病及事故:
        治療費收據、醫生診斷證明書、事故證明書 (目擊者證據)
物品損失
        警察的失竊證明書、破損物品照片

1. 您將前往哪裡旅遊?

不同的保險計劃所承保的地區範圍及保費並不一樣，所以投保前應確保旅行的地點已包括在保障範圍之內。如果您的行程只限於亞洲區內，投保亞洲區的旅遊保險便足夠，否則您可能需要選擇全球性的保障計劃。

2. 您應如何選擇保障期?

您應確保行程在保單的保障期內。如果您經常要前往外地，可選擇一項保障期為半年或一年的旅遊保險計劃。在這段期間內，您的保障適用於多次旅遊，省卻每次投保的麻煩。

3. 您是否與家人同行?

假如您與小孩同行， 更應清楚了解自己的旅遊保險計劃。與父母同行的子女可與父母一起投保於家庭旅遊保險計劃， 享受較低廉的保費。若您與高齡父母同遊， 則需要為他們另行安排旅遊保險。此外，您亦須留意保險計劃內有關對年幼子女或高齡父母的年齡限制和意外傷亡的賠償限額。

4. 您要負擔部分損失嗎?

如同其他保險，旅遊保險計劃一般都需要投保人承擔小部分的損失。

5. 有哪些不承保的項目？

旅遊保險計劃並非保障全部風險。所有旅遊保險計劃一般都訂明不受保障的項目，例如因戰爭、非法行為、職業運動、分娩、投保前已存在的疾病或預先安排的醫療服務等。如果您非常喜歡刺激活動或參與業餘性質的運動，例如滑水或爬山，您必須確保此等在行程中的活動屬於承保範圍。如有疑問，應向保險公司或其保險代理人查詢。

6. 有哪些保障項目需要特別留意?

如果前往歐美國家，當地的醫療收費比較昂貴，您需要留意旅遊保險計劃的醫療保障是否足夠。如果所前往地區的交通安全水平較低，或醫療服務不足，則保險公司的緊急支援服務將在意外發生時發揮重要作用。

7. 出門時需要帶備旅遊保單嗎？

出門時應攜帶保單的正本或副本，並帶備印有保障範圍及支援熱線的保險單張。